Regulamin sklepu Dressmoments.pl
1. Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy Dressmoments.pl prowadzony jest przez firmę Make Business Paweł Kłos, z siedzibą pod adresem ul. Inżynierska 1/u.80, 03-410 Warszawa, NIP: 1132460064, REGON: 147276047.
1.2. Regulamin określa zasady działania sklepu, składania zamówień, dokonywania płatności, realizacji dostawy oraz przysługujące prawa i obowiązki klienta oraz sprzedawcy.
1.3. Kontakt ze sprzedawcą można uzyskać poprzez e-mail: [wpisz adres e-mail] oraz telefon: [wpisz numer telefonu].
1.4. Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Składanie zamówień
2.1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową Dressmoments.pl.
2.2. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
2.3. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia zamówienia przez sklep.
2.4. Klient otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia drogą elektroniczną.
2.5. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku błędnych danych lub braku płatności.
3. Płatności
3.1. Płatności za zamówienia obsługuje firma PayPro SA, z siedzibą przy ul. Pastelowej 8, 60-198 Poznań, NIP: 779-236-98-87, REGON: 301345068.
3.2. Klient może dokonać płatności za pośrednictwem przelewów elektronicznych, kart płatniczych oraz innych metod dostępnych na stronie sklepu.
3.3. Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
3.4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia wynikające z przetwarzania płatności przez dostawcę usług płatniczych.
4. Dostawa
4.1. Zamówienia są realizowane na terenie Polski.
4.2. Wysyłki obsługiwane są przez:
firmę InPost sp. z o.o. w przypadku dostawy do paczkomatów,
pośrednika Furgonetka Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k., al. Księcia Józefa Poniatowskiego 1, 03-901 Warszawa, NIP: 1132567365, REGON: 140220084, KRS: 0000694708, w przypadku wysyłki kurierskiej.
4.3. Czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
4.4. Koszt dostawy podany jest w trakcie składania zamówienia i zależy od wybranej metody dostawy.
4.5. W przypadku braku możliwości dostarczenia przesyłki z winy klienta (np. podanie błędnego adresu), klient ponosi koszty ponownej wysyłki.
5. Zwroty i reklamacje
5.1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.
5.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, klient powinien przesłać oświadczenie o zwrocie na adres e-mail: [wpisz adres e-mail].
5.3. Zwrot towaru powinien nastąpić w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu, wraz z dowodem zakupu.
5.4. Koszt zwrotu produktu ponosi klient, chyba że zwrot wynika z błędu sklepu.
5.5. Reklamacje dotyczące wadliwego produktu można zgłaszać na adres e-mail: [wpisz adres e-mail].
5.6. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty jej zgłoszenia.
6. Ochrona danych osobowych
6.1. Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
6.2. Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wyrażenia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
6.3. Dane osobowe nie są udostępniane podmiotom trzecim, za wyjątkiem firm realizujących płatności i dostawy.
7. Odpowiedzialność sprzedawcy
7.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działania firm kurierskich.
7.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za błędy w realizacji zamówienia wynikające z podania błędnych danych przez klienta.
7.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działalności sklepu w celach konserwacyjnych.
8. Postanowienia końcowe
8.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Każda zmiana będzie publikowana na stronie internetowej sklepu.
8.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego.
8.3. Wszelkie spory wynikające z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwy sąd zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
